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正直屋

- 登録日：2023.04.12
- 更新日：2024.06.04

全国90店舗で営業。低価格で給湯器を提供している正直屋の特徴や対応エリアなどについて紹介しています。

対応エリア	全国32都道府県※詳細は下記。こちらをクリックで当該箇所へジャンプ。
取扱メーカー	ノーリツ・パロマ・リンナイ
工事費	要問い合わせ
保証	有料で最長10年の製品保証と、施工後10年間の無料工事保証が付けられます。
アフターケア	年中無休で給湯器交換に対応しているので、土・日・祝にトラブルが発生した場合も依頼できます。
本社所在地	愛知県名古屋市千種区内山三丁目31-20　今池NMビル4階
設立	不明

正直屋のサービスの特徴

100種類以上の給湯器を用意している正直屋。ノーリツをはじめ4種類のメーカーに対応しています。利用者に満足してもらうことに注力し、地域最安値に挑戦。低価格で充実したサービスを受けられるでしょう。24時間年中無休で対応しており、いつトラブルに見舞われても対応してくれる頼れる存在です。

地域最安値に挑戦
最短で30分！スピード対応
保証が10年間
見積もりが電話1本で確定できる

その他、「丁寧な対応だった」との口コミも多数。一切手抜きをしない姿勢が「次もお願いしたい」に繋がっているのでしょう。

地域最安値に挑戦

正直屋は給湯器の費用最大83％OFFを実現しています（2023年5月31日調査時点）。他社の給湯器の費用と比較してみてもその安さがわかるでしょう。

大手のリフォーム会社やガスショップは、広告宣伝費や展示場費用、人件費などによってどうしても給湯器の値段が高くなってしまいます。直接的に関係がなくても、機器の値段に含まれてしまうのが現状です。正直屋はメーカーと直接やり取りしているので、中間コストがかからないのです。

その他、すべて自社施工のため、人件費や広告費に余計なコストをかけずに済みます。利用者に満足してもらうことに全力であるからこその取り組みだと言えるでしょう。万が一、他社より価格が高い場合は、値段交渉ができる場合も。気軽に相談できるのも正直屋の魅力です。

更に、追加料金や迷惑な営業電話は一切なし。工事後も利用者に負担を掛けることがないので、安心して工事を依頼できますよ。

最短で30分！スピード対応

全国に90店舗以上を構えている正直屋は、急ぎであれば最短即日対応可能で、店舗近くだと最短30分で対応してくれます。急いでいる方は電話の際にその旨を伝えましょう。

「早く交換してもらいたい」という利用者の声を大切にしているからこそ実現できること。施工に関しては経験豊富な自社スタッフが対応するので、スムーズに交換・修理してくれます。対応地域を徐々に拡大しているため、今後ますます利用しやすくなることでしょう。

保証が10年！

正直屋はメーカーから直で給湯器を仕入れているため、給湯器自体に有償で最長10年のメーカー保証（商品保証）が付いてきます。10年間で万が一給湯器の様子がおかしくなったり、部品が壊れてしまったりしたときに無料で対応してもらえるのです。それに加えて正直屋からも10年の施工保証が付いてきます。トラブルが発生した場合でも、近くの正直屋に連絡すると駆けつけてくれるので安心して任せられるでしょう。

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見積もりが電話1本で確定できる

電話1本ですぐに見積りを出してくれます。使用している給湯器の品番をスタッフに伝えると、5分～30分で正確な見積りを提示してくれるのです。更に、使っている給湯器の機能と同じ機能のものを提案してくれるので、設置したあとに「ちょっと違った」というケースがほとんどありません。

その中でも低価格のものを紹介してくれるので費用面での心配も無用。もちろん、追加料金はないので、電話で言われた見積り金額を支払うことになります。

また、通常は見積り後、スタッフが下見をしに行くのですが、正直屋の場合この下見はありません。その理由は正直屋には多くの施工実績があり、下見をしなくても的確な見積りを出すことができるからです。下見の段階で追加料金がかかると言われるケースも珍しくありませんが、正直屋だとそのパターンがないので、安心です。

正直屋のサービス特徴を振り返って…

年中無休で20:30まで営業、地域最安値に挑戦、国内90店舗でスピーディーな対応…給湯器の販売・交換を提供している業者のなかでも、正直屋は利用者目線のサービスが多いと思いました。

「お客様のために」をモットーにする会社は数あれど、業界で実現できているところは少ないのが現実。そのようななか、正直屋の給湯器サービスは本物に「お客様のために」であるといえます。

これだけのサービスを提供している正直屋ですから、給湯器の交換を考えている人に安心しておすすめすることができます。

ただ、優良な給湯器業者は他にもありますから、2～3社の情報を比較して決めるのも良いと思います。取扱いメーカー数や保証期間、対応時間（24時間365日）などでリサーチした情報をまとめましたので、正直屋と比べる意味でも活用してみてください。

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対応エリアは？

北は青森県、南は鹿児島まで対応している正直屋。対応エリアとなっていない県がありますが、近隣県や近隣地域の場合は対応できることも。1度連絡して聞いてみると良いでしょう。

青森県・宮城県・福島県・東京都・神奈川県・茨城県・千葉県・栃木県・群馬県・埼玉県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・新潟県・石川県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・島根県・岡山県・広島県・山口県・香川県・愛媛県・福岡県・長崎県・熊本県・鹿児島県

正直屋の口コミや評判

提案内容と応対された担当者対応は丁寧で好感が持てた。どうしようもないのかもしれないが、昨今の半導体不足の影響で、本体はまだしもリモコンが入荷せずに工事日程がなかなか決まらなかったが、日程が決まってからはスムーズに進み、工事も特に問題は無かった。
抜粋元：リショップナビ（https://rehome-navi.com/shops/3028/reviews）
古い給湯器から水漏れがあり急遽交換をすることになり問い合わせをした中、一番対応が早く、お値段も安かった正直屋さんへ依頼しました。連休をはさんでいましたが数日で交換していただきました。電話での対応もよく作業に来た方も丁寧な作業で説明もとても分かりやすく、お値段も含めてとても満足のいく仕上がりでした。
抜粋元：リショップナビ（https://rehome-navi.com/shops/3028/reviews）
事前に写メと合わせて説明したものと現地での齟齬があり、作業に大変なお手間を取らせてしまいました。でもプロフェッショナルな方が来ていただけたようで、その日のうちに終わらせてくれました。金額も当初と変わりなく、お願いしてとても良かったです。
抜粋元：リショップナビ（https://rehome-navi.com/shops/3028/reviews）

先日家の給湯器が壊れたので、新しくエコキュートを正直屋で購入させてもらいました！♨️
なんと！純烈ファンだと伝えたらわざわざ公式応援BOOKを送ってくださいました！！
値段もとっても安く済んで親も喜んでましたー！#正直屋 pic.twitter.com/o3FH5LheR6
— あおと (@JUNRETSU1002) May 1, 2024