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リンナイとノーリツ、どっちがいい？2大メーカーの給湯器性能や口コミを比較

- 登録日：2023.04.12
- 更新日：2025.11.27

給湯器の交換を検討するとき、リンナイとノーリツのどちらを選ぶべきかで迷う人は少なくありません。どちらも長年使われてきた大手メーカーであり、同じ号数・同じ設置条件なら、給湯能力や省エネ性に大きな体感差は出にくい傾向があります。メーカー名だけで優劣を決めようとすると判断が止まりやすい場面です。
ただし、毎日の使い心地に関わる部分では違いが見えてきます。たとえばリモコンの操作感、湯はりや追いだきの自動制御の癖、スマホ連携や見守り系の機能、保証の条件などは、暮らしの中でじわじわ差になりやすいポイントでしょう。
この記事では、2025年の流通グレードを前提にリンナイとノーリツそれぞれの特徴を整理し、後悔を避けたい人のための選び方と、施工業者によって仕上がりに差が出る理由までまとめます。自宅の状況に合う答えを見つけるヒントとして役立ててください。

正直どちらも差がない！ボタン配置などの好みで決めてもOK

画像引用元：リンナイ公式HP（https://rinnai.jp/products/waterheater/）

画像引用元：ノーリツ公式HP（https://www.noritz.co.jp/product/kyutoki/）

性能差が出にくい理由

リンナイとノーリツは、給湯器として満たすべき安全基準や省エネ基準が同じ枠組みで運用されているため、基本性能に大きな差が出にくい状況です。
たとえばJIS規格や省エネ法の目標値、エネルギー消費効率の表示ルールはメーカー共通で、設計の方向性も近づきやすくなります。あわせて、号数や設置タイプ（壁掛け・据置）、給湯方式が同じなら、湯量・温度の安定性や立ち上がりの速さは横並びとみてよいでしょう。耐久性や故障の出方は、機種差よりも施工品質や使用環境に左右されやすく、メーカー単体で優劣を感じにくい面もあります。2025年のモデルは高効率化や静音化、操作系の整理が進み、差が出るのは追いだき制御やリモコンのUI、スマホ連携など生活面の機能に寄りやすい傾向です。同条件なら“体感はほぼ並ぶ”という前提を押さえておくと、選び方がすっと楽になります。

迷ったときの決め方は「リモコン・使い勝手」

迷ったときは、給湯能力よりリモコンの使い勝手で選ぶほうが失敗を避けやすいでしょう。
台所用と浴室用で画面の見え方やボタン配置が異なり、温度変更、追いだき、予約などの操作導線にメーカーごとの個性が出ます。文字の大きさやバックライトの見やすさ、押し間違いにくさも、家族構成や目の負担などに関わるでしょう。音声ガイドや省エネ表示の分かりやすさも、毎日の入浴でじわりと差になります。
また近年は、スマホ連携で外出先から湯はり予約を入れたり、使用状況の通知を受け取ったりできる機種が増えました。見守り機能の有無は家庭条件で効きやすい判断材料です。交換前のリモコンに近い操作感かどうかも確認しておくと、切り替え後の戸惑いが減ります。
カタログや展示で一度触れてみて、日常の動作に合うほうを選ぶのが現実的といえるでしょう。

リンナイとノーリツは、安全性や省エネ性能に大きな開きが出にくく、号数や設置条件がそろえば使い心地もほぼ同じです。最後は、リモコンの操作感やデザインなど、暮らしに合うほうで決めても無理のない選び方になります。交換は業者比較もセットで考えると、仕上がりや満足度に差が出やすいでしょう。

それでも細かく見ると違いはある！違いを比較

リンナイの給湯器の特徴

国内給湯器シェアのトップ

リンナイは、国内のガス給湯器市場で大きなシェアを持つメーカーです。ノーリツと合わせて約8割を占める二強の一角で、取扱店や施工実績が多い点も特徴といえます。長年の製品供給で部品の流通やサポート体制が整っているため、交換前に近い仕様の機種を探しやすいでしょう。

コストの削減を重視

リンナイは一般形から高効率型までラインアップの幅が広く、価格帯の選択肢も多め。同条件なら価格と機能のバランスを選びやすいメーカーと考えて良いでしょう。省エネ型のエコジョーズや、ハイブリッドのエコワンなど高効率タイプの展開も厚く、用途や予算に合わせて組み合わせやすい点も特徴です。

性能は同じでも機能が充実

基本性能が近いなかでも、特にリンナイは入浴まわりの便利機能を選べるモデルが多い印象があります。ゆらぎシャワー、水道直圧、足し湯・湯はりの細かな制御、リモコン連動の自動運転など、快適さに関わる機能が豊富です。快適な機能を追加したいという人は、候補に入れやすいメーカーとなるでしょう。

高い熱効率を実現

リンナイのエコジョーズやエコワンなどの高効率型は、排熱回収で熱効率を高めた設計です。エコジョーズは機種によって差があるものの、給湯効率が95％前後のモデルが中心で、従来型よりガス使用量を10〜15％ほど抑えやすいという目安が示されています。光熱費を長期でならしたい家庭では、ぜひ検討したいメーカーではないでしょうか。

無料で保証を3年に延長できる

リンナイは、対象商品を購入して所有者登録などの申込を行うことで、通常1〜2年のメーカー保証を無償で3年へ延長できる仕組みがあります。購入時に対象となる型番と申込期限を確認しておくとよいでしょう。

ノーリツの給湯器の特徴

国内給湯器シェアの第2位

ノーリツはリンナイに次ぐ国内シェアの大手です。ガス給湯器は両社で約8割を占めるとされるなど、これまでノーリツも幅広い納品実績を積み上げてきました。取扱店や部品の流通が多く、ノーリツと同様、交換時前近い仕様を選びやすい点が強みといえるでしょう。

サビに強く長持ちする給湯器

ノーリツの製品は、塗装の耐久性や配管部材の素材選びにおいて、サビや腐食への対策を重視した設計思想が見られます。屋外設置が基本となる給湯器において、雨風にさらされる環境下でも美観と機能を保ちやすい工夫が施されています。

国が認めたエコファースト制度認定メーカー

ノーリツは、2009年に環境省のエコ・ファースト企業として認定されて依頼、環境負荷低減の取り組みを継続している企業です。高効率給湯器の普及やCO2削減に向けた活動を公的枠組みで約束し、その進捗も公開しています。同社における省エネ志向の製品開発を重ねる姿勢は、メーカー選びの判断材料になることもあるでしょう。

操作性・見守り／スマホ連携などの傾向

2025年のノーリツ製品は、リモコンとスマホ連携を強化している真っ只中にあります。無線LAN対応リモコンなら、「わかすアプリ」で外出先から湯はり予約や温度変更をすることが可能。入浴状況の通知で、家族を見守る使い方もできます。
リモコンUIはシンプル寄りの設計で、直感的に操作しやすい点も特徴です。

リンナイとノーリツの特徴比較表

メーカー	型番	タイプ	号数	本体参考価格（実勢・税込／工事費別）	生活メリット軸の特徴
リンナイ	RUF-E2406SAW(A)	オート（給湯＋追いだき）	24号	約9〜11万円前後	湯はりと追いだきがシンプルに使える標準モデル。必要十分な機能に絞り、初期費用を抑えやすい。エコジョーズの排熱回収でガス代を軽くしやすく、家族の入浴時間がバラけても追いだきで対応しやすい。
リンナイ	RUF-E2406AW(A)	フルオート（給湯＋追いだき）	24号	約11〜14万円前後	スイッチ一つで湯はり→保温→自動足し湯まで任せやすいタイプ。配管自動洗浄など入浴後の手間軽減に寄与。忙しい共働き世帯、子どもの入浴順が読みにくい家庭で“放っておける利便性”が出やすい。
ノーリツ	GT-C2472SAW-1 BL	オート（給湯＋追いだき）	24号	約8〜10万円前後	標準的なオートタイプでコストを抑えやすい。必要な湯量と追いだき性能を確保しつつ、排熱回収でガス使用量を軽減。買い替えで基本機能をきっちり更新したい家庭向け。
ノーリツ	GT-C2472PWAW-1 BL	プレミアムフルオート（給湯＋追いだき）	24号	約17〜20万円前後	湯はりから保温・自動足し湯まで全自動。配管クリーンや除菌系の付加機能など、清潔・見守り寄りの機能が特徴。小さな子どもや高齢同居で浴槽や配管の衛生を重視したいニーズに合いやすい。

※価格は時期と販売店で変動します。

上記の表から、両社の基本性能や省エネ方向は近いことが分かるでしょう。差が出やすい点は、保証と操作系。最終判断は、設置条件に合う機種か、リモコンの使い勝手やサポート条件が生活に合うか、という点に絞られるのではないでしょうか。

リンナイとノーリツの給湯器利用者からの口コミは？

リンナイ給湯器の口コミ

・以前より満足度の高い給湯器です
12年間使用した給湯器が壊れる前に早めに交換しました。価格は通常品より高めですが、ウルトラファインバブルの効果とエコジョーズの省エネに期待しています。一週間ちょっと使いましたが、以前使っていた給湯器より湯温も高く安定し、肌に良いような気がしています。今回は長く使用できることを願ってます。

引用元：楽天市場（https://review.rakuten.co.jp/review/item/1/232965_10136830/1.1/）

・新しく交換したことを実感できる使用感です
（前略）今回も、壊れずに長く働いてくれることを期待しての選択です。新しい給湯器は、以前の給湯器と、ほぼ同じ機能。PS（パイプスペース）内ということで、新しくなった感じはしないのですが、浴室と台所のリモコンが新しいリモコンになったことと、床暖がすぐに温かくなることで、交換したことを実感できています。

引用元：キンライサー公式HP（https://www.kyutooki.com/reputation/category/rinnai）

ノーリツ給湯器の口コミ

・湯張りにも追い炊きにも大変満足しています
昨年末にバスルームのリフォームで御社の機器を導入大変快適に使っております。リフォーム前と比べお湯張り追い炊き給湯と大変に満足です。入浴前の手間が簡素化され併せて追い炊きや給湯の時間も短縮され、冬場の入浴で以前は寒い思いをしておりましたが、改善されました（後略）

引用元：ノーリツ公式HP（https://www.noritz.co.jp/product/livingwithnoritz/review/gasfuro.html）

・お湯が柔らかくてお風呂が快適です
以前の他社のものに比べてお湯がやわらかい？感じがせて、快適にお風呂に入っています。（中略）家に帰宅するときにアプリで操作してお湯張りができるので、帰ってきてすぐに入ることができるのもありがたいです。お湯はりした次の日は、UVキレイを活用して（意外とかなり良いです）追い焚きでお風呂に入っています。

引用元：ノーリツ公式HP（https://www.noritz.co.jp/product/livingwithnoritz/review/gasfuro.html）

その他「パロマ」や「パーパス」は違う？

パロマやパーパスも、国内で長く使われてきた給湯器メーカーです。住宅向けの標準機から高効率タイプまでそろい、初期費用をなるべく抑えたい人や、特定の機能を重視したい人には選択肢になり得るでしょう。
ただし、流通量や施工実績は2大メーカーより少なめで、機種の在庫状況や部品供給、延長保証の条件は業者ごとに差が出やすい点に注意が必要。地域によっては対応できる施工店が限られる場合もあるため、交換後の修理窓口まで含めて確認しておくようおすすめします。
結局は、設置条件に合う機種を扱えて、工事とアフターまで任せられる業者かどうかが決め手。メーカーの特徴よりも、扱える業者の厚みに注目して導入を検討すると良いでしょう。

リンナイとノーリツをエコジョーズで比較

リンナイのエコジョーズ

リンナイ　エコジョーズ　ガスふろ給湯器　オート（24号）
型番	RUF-E2406SAW(A)
本体参考価格（実勢・税込／工事費別）	約9〜10万円前後
特徴	湯はりと追いだきがシンプルに使える標準モデル。必要十分な機能に絞り、初期費用を抑えやすい。エコジョーズの排熱回収でガス代を軽くしやすく、家族の入浴時間がバラけても追いだきで対応しやすいのが特徴です。

リンナイ　エコジョーズ　ガスふろ給湯器　フルオート（24号）
型番	RUF-E2406AW(A)
本体参考価格（実勢・税込／工事費別）	約11〜14万円前後
特徴	スイッチ一つで湯はり→保温→自動足し湯まで任せやすいタイプ。配管自動洗浄など入浴後の手間軽減に寄与します。忙しい共働き世帯、子どもの入浴順が読みにくい家庭で「放っておける利便性」が出やすい機種です。

ノーリツのエコジョーズ

ノーリツ　エコジョーズ　ガスふろ給湯器　オート（24号）
型番	GT-C2472SAW-1 BL
本体参考価格（実勢・税込／工事費別）	約7〜9万円前後
特徴	標準的なオートタイプでコストを抑えやすい機種です。必要な湯量と追いだき性能を確保しつつ、排熱回収でガス使用量を軽減。買い替えで基本機能をきっちり更新したい家庭に向いています。

ノーリツ　エコジョーズ　ガスふろ給湯器　プレミアムフルオート（24号）
型番	GT-C2472PWAW-1 BL
本体参考価格（実勢・税込／工事費別）	約17〜19万円前後
特徴	湯はりから保温・自動足し湯まで全自動の上位モデル。スマート配管クリーン、W除菌（オゾン水＋UV）など清潔・見守り寄りの付加機能が特徴です。小さな子どもや高齢同居で「浴槽や配管を清潔に保ちたい」ニーズに合いやすい一台です。

高効率給湯器と補助金の関係（2025）

2025年度の給湯省エネ2025事業は、エコキュート、ハイブリッド給湯機、エネファームの導入を補助対象とし、機種の性能に応じて定額補助に加算枠が設けられています。たとえばエコキュートは性能要件に応じて4〜7万円の加算、ハイブリッド給湯機は5〜7万円の加算があり、条件を満たすほど補助額が上乗せされる仕組みです。
申請は登録済みの施工業者が行い、利用者は契約と必要書類の準備で協力する流れ。2025年11月22日0時時点で申請額が予算の92％に達しているため、検討中なら早めに確認しましょう。
なお、エコジョーズは本事業の中心対象ではないものの、自治体補助や別枠制度で対象になる場合があります。使える補助の有無を業者に事前確認しておくようおすすめします。

※参照元：給湯省エネ2025事業（経済産業省・資源エネルギー庁）（https://www.enecho.meti.go.jp/category/saving_and_new/saving/general/housing/kyutokidonyu/kyutodonyuhojo2024.html）

リンナイとノーリツは基本性能が近く、同じ号数・設置条件で比べるなら、使い心地の差は出にくい傾向です。違いが表れやすいのは、リモコンのUIや自動運転の考え方、スマホ連携の有無、保証条件など、日常生活に寄った部分でしょう。
候補を2〜3台に絞ったならば、毎日触る操作のしやすさや入浴まわりの手間などを軸に考えると、納得して最後の1台に絞り込めるかもしれません。あわせて、将来の修理対応や部品供給までを見通せば、より機種選びがクリアになるでしょう。見積では本体・リモコン・工事・保証の内訳を先に確認しておくと、判断の迷いが減ります。
なお、給湯器の満足度は施工品質やアフター対応に左右されやすいので、取り付け業者の比較も欠かせません。メーカー差より業者差が満足度を左右する場面について、以下で詳しく見てみましょう。

リンナイとノーリツの特徴を振り返って…

リンナイとノーリツの特徴を振り返って

様々な角度から2台メーカーを調査してみましたが、やはり大きな差はないというのが結論になります。業界でのシェアもほぼ同率ですし。

パソコンだったらメーカーごとの色が多少は出るものですが、給湯器に関しては気にするレベルではないようです。ですので、もともと自宅に設置されていたメーカーの給湯器を選んでも良いですし、違うメーカーに変えても良いでしょう。

どちらかというと、今回いろいろな情報に触れて感じたのは「給湯器メーカーよりも交換業者のほうを慎重に選んだほうが良い」ということ。今の時代で悪徳業者なんてほぼいませんが、サービスの質に差が出るのは業者のほうだからです。これは引越し業者を選ぶときと似ていると思います。賃貸物件をつくるメーカーに違いはあまりないですが、引越しをするときに利用する業者には大きな違いが出ます。

優良な給湯器業者はたくさんありますので、2～3社の情報を比較して決めるのも良いと思います。取扱いメーカー数や保証期間、対応時間（24時間365日）などでリサーチした情報をまとめましたので、正直屋と比べる意味でも活用してみてください。

20社以上の給湯器業者をリサーチして6社を厳選

販売取り付け業者ではかなり大きな違いがある

給湯器は本体の差よりも工事の質で満足度が変わりやすい製品です。配管の接続や勾配、排気筒・ドレンの処理が不十分な場合、異音や湯温のムラ、再故障につながる可能性があるからです。
また、保証の内容と窓口の分かりやすさ、在庫の有無による納期の短さ、故障時の緊急対応の速さなども業者によって差が出る要素。あわせて、説明が丁寧かどうか、設置環境を確認したうえで号数や機種を提案してくれるかどうか、見積の内訳が細かく明示されているかどうか、専門の施工資格を持っているかどうか、損害保険に加入しているかどうか、という点も大事なポイントになります。同じ機種でも施工で差が出る点は、先に押さえておきたいところです。

相見積もりの取り方と注意点

相見積もりは2〜3社で取り、条件をそろえたうえで業者を比較しましょう。本体価格だけで判断せず、リモコン代、撤去費、配管・部材費、出張費、保証の範囲まで内訳を並べて確認することが大切です。
また、現地調査の有無や追加費用が発生する条件、見積の有効期限も見ておくとようにしましょう。極端に安い見積が出た場合は、工事内容の簡略化や保証の短縮が含まれている可能性もあるため、理由をきちんと聞くことが重要です。
最終的には、信頼できる業者かどうかが判断の決め手。工事の説明の分かりやすさ、保証や納期の明瞭さ、対応の丁寧さまで含めて総合的な視点から「信頼できる業者」かどうかを見極めましょう。

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