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質の高い給湯器取り付け業者比較ガイド

対応力や口コミをチェック！
給湯器取り付け業者
3社の特徴まとめ

当サイトで「信頼できる業者」として取り上げている3社（湯ドクター、キンライサー、正直屋）の特徴や口コミ評判の内容についてまとめました。

• 湯ドクター

  メーカーの長期保証を無料提供！
  自社よりも顧客の利益を優先する老舗企業

  

  引用元：https://www.u-doctor.com/

  取り扱いメーカー	リンナイ・ノーリツ・パロマ、コロナ、パナソニック、パーパス、三菱、ダイキン、東芝の9社に対応
  保証	リンナイ製品、ノーリツ製品、パロマ製品に関して、メーカー保証のほか、7年間の無料延長保証あり
  サポート体制	365日24時間、電話で修理受付、スピーディーにトラブル対応
  対応エリア	全国どこでも対応

  湯ドクターに
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  湯ドクターの技術力・実績は？

  高い技術力を持つスタッフが対応！

  昭和2（1927）年に創業して以来、累計8万件以上の給湯器等の設置を手掛けてきた老舗企業（2023年5月31日時点）。

  東京ガス、大阪ガス、東邦ガス、西部ガス、京葉ガスといった主要ガス事業者の簡易内管施工登録店であり、ガス機器の設置工事に関する知識や優れた技能を有する「ガス機器設置スペシャリスト※1」や、国家資格である「給水装置工事主任技術者※2」など多くの資格に裏打ちされた、技術力のあるスタッフが施工を担当しています。

  ※1.参照元：日本ガス機器検査協会https://www.jia-page.or.jp/seminars/gss/

  ※2.参照元：給水工事技術振興財団https://www.kyuukou.or.jp/shiken/

  湯ドクターの料金は？

  明朗会計と丁寧な説明で、
  納得してから契約できる！

  ネットや電話で概算見積を出したうえで、現地調査で給湯器の設置状況や施工内容をしっかりと確認し、正式な見積を発行。明朗会計と丁寧な説明を重視しており、顧客が納得したうえで契約することができるよう配慮。請求も工事完了後に問題なく使用できることを確認してもらってから行うなど、顧客の安心を追求しています。

  給湯器の工事費用は、公式サイトでも確認が可能です。追い焚き機能の有無や、壁掛け、据え置きなど給湯器のタイプ別に詳細な料金が明示されています。

  湯ドクターの
  工事費用について
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  湯ドクターのサポート体制は？

  自社とメーカーのW保証で
  顧客の安心を担保

  顧客に安心して工事を任せてもらうため、自社がコストを負担し、メーカーや第三者機関の保証制度を採用しています。

  給湯器には、リンナイやノーリツ、パーパス、パロマなどメーカー各社の7年間の無料保証を付けているため、故障時には湯ドクターはもちろんメーカーに直接問い合わせることが可能です。

  さらに、工事に対しても10年間の無料保証を付帯。365日24時間修理を受け付けており、気軽に問い合わせができます（夜間は受付業務のみ）。

  湯ドクターの
  工事保証・商品保証について
  もっと見る（公式HPへ）

  ※保証について
  給湯器の保証を受ける際は、業者やメーカー、機種などにより条件が設けられている場合がございます。詳細については各社の公式HPをご確認ください。

  湯ドクターの口コミは？

  対応スピードに関する口コミ評判

  

  対応が早くて丁寧！

  給湯器の交換をお願いしました。湯ドクターさんの電話対応がとても丁寧で、また、メールの回答も早かったです。

  施工業者さんも調査時・施工時共に丁寧で、詳しい説明もして頂き安心してお願いする事ができました。また機会があればお願いしたいと思っています。

  引用元：Googleクチコミ（https://www.google.com/maps/contrib/105555059498848603311/reviews/@35.1699463,134.3947228,7z/data=!3m1!4b1!4m3!8m2!3m1!1e1）

  

  電話した日に来てもらえた！

  夏前から、寿命が近いというエラーコードが出ていたものがいよいよ完全停止した。

  朝一で連絡して、なんとか当日の夕方に来てもらえた。

  その間、別の所でも見積りをとってみた。

  湯ドクターさんは一番安かった上、仮設給湯器も持参してくれて、本契約が条件ではあるが、本体設置までの間、仮設給湯器を無料貸与してくれた。

  落とし湯のみではあるがお風呂・シャワーとも使えて助かった。

  設置工事を担当してくれた業者さんは、とても感じの良い人で説明も丁寧で対応には満足、信用できた。

  本体設置には土日を希望したところ、最初の連絡から最短での土曜日に来てくれ助かった。本部の電話対応も良かった。

  引用元：Googleクチコミ（https://www.google.com/maps/contrib/109767076499020883065/reviews/@35.8735031,139.5141254,17z/data=!4m3!8m2!3m1!1e1）

  接客に関する口コミ評判

  

  感じが良く、安心してお任せできました！

  祖母の家の古い給湯器がついに壊れ、こちらに依頼しました。母が以前頼んだ湯ドクターさんです。母からすごく対応が良いと聞いたので、早速聞いてみるとすごく感じが良かったです。実績もあるから、任せて安心でした。

  引用元：Googleクチコミ（https://www.google.com/maps/contrib/107048116656198484263/reviews/@35.8735031,139.5141254,17z/data=!4m3!8m2!3m1!1e1）

  

  口コミの評判通りでした！

  給湯器からお湯が出てこなくなってきました。修理しようかと思いましたが、交換することに。湯ドクターさんは知り合いから聞いていました。ネットでも口コミがよく、工事実績もあるから、安心してお任せできました。

  引用元：Googleクチコミ（https://www.google.com/maps/contrib/114099701628092147136/reviews/@35.8735074,139.5115505,16z/data=!4m3!8m2!3m1!1e1）

  価格に関する口コミ評判

  

  お安い＆長期保証に満足！

  実家に住む母から、給湯器が壊れたかもしれないからどこかないか調べてほしいと言われ調べました。湯ドクターさんは信頼できる会社だと思い電話で相談しました。接客態度も良いし、何よりお安くて長期保証もついていて母も喜んでいました。

  引用元：Googleクチコミ（https://www.google.com/maps/contrib/106193924535255174265/reviews/@35.8735031,139.5141254,17z/data=!4m3!8m2!3m1!1e1）

  

  安いし、仕事もしっかりしている！

  以前母が給湯器が故障した際、お世話になりました。今度は我が家が故障し、母に聞きました。湯ドクターさんは給湯器が安いし、仕事もしっかりしていると聞き、お願いしました。対応も良いし、工事の方も親切でした。おかげでお安く給湯器が取り付けられました。

  引用元：Googleクチコミ（https://www.google.com/maps/contrib/102014250337818125054/reviews/@35.8735031,139.5141254,17z/data=!4m3!8m2!3m1!1e1）

  編集チームまとめ

  スタッフの対応が良いと評判の給湯器取り付け業者

  湯ドクターの利用者の口コミにはスタッフの対応の良さを評価する声が多く見られました。知人からの評判を聞いて利用したというケースも多く、質の高いサービスを提供していることが伺えます。

  公平性を期すため、第三者機関であるGoogleマップのクチコミを引用しましたが、公式サイトにも全国各地の施工事例や「お客様の声」が多数掲載されています。都道府県別に見ることもできるため、自宅に近いエリアの口コミ評判を確認することができるでしょう。

  湯ドクターの口コミを
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  （公式サイトへ）

  湯ドクターの会社概要は？

  運営会社	斎木ガス株式会社　湯ドクター事業部
  本社所在地	埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12
  問い合わせ先	0120-780-240
  URL	https://www.u-doctor.com/

• キンライサー

  メーカーの長期保証を無料提供！
  自社よりも顧客の利益を優先する老舗企業

  

  引用元：キンライサー公式HP
  https://www.kyutooki.com/

  取り扱いメーカー	リンナイ・ノーリツ・パロマの3社に対応
  保証	10年商品保証＋10年工事保証 （いずれも独自の自社保証、無料）
  サポート体制	365日24時間受付、最短即日対応
  対応エリア	全国

  キンライサーに
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  キンライサーの技術力・実績は？

  豊富な工事実績に裏打ちされた技術力がある！

  関西エリア、関東エリア、中部エリア、九州エリア、北海道エリアで給湯器の設置を手掛け、累計工事実績は20万件を突破しています（2023年5月31日調査時点）。

  東京ガスや大阪ガス、東邦ガスといった主要ガス事業者の簡易内管施工登録店が、給湯器の設置基準を守った工事を実施。パートナー企業にも技術や接客のテストを実施し、質の高いサービスを提供しています。

  キンライサーの料金は？

  低価格で有名メーカーの給湯器を提供

  ノーリツやパロマ、リンナイなど主要メーカーのガス給湯器を最大80%OFFで提供（2023年5月31日調査時点）。WEB見積からの成約で3000円引きになる（一部機種を除く）といった割引サービスもあり、低価格でのサービス提供を目指しています。

  ガス給湯器の機能別の標準工事費用は、キンライサーの公式サイトで確認することが可能です。

  キンライサーの
  工事費用について
  もっと見る（公式サイトへ）

  キンライサーのサポート体制は？

  独自の10年無料保証を用意

  自社独自の保証を用意しており、商品保証10年と工事保証10年が無料で付帯。保証期間中は無料で何度でも修理を依頼することができます（湯沸かし器、壁貫通型（パックイン）、バランス釜、風呂釜、石油給湯器などは保証対象外）。

  キンライサーの
  工事保証・商品保証について
  もっと見る（公式サイトへ）

  ※保証について
  給湯器の保証を受ける際は、業者やメーカー、機種などにより条件が設けられている場合がございます。詳細については各社の公式HPをご確認ください。

  キンライサーの口コミは？

  対応スピードに関する口コミ評判

  

  早くて安くて満足！

  電話応対も丁寧で、知識も十分。別では納期半年かかりますと言われたところを、そちらよりも安く、一週間でご対応頂きました。作業員の方も感じがよく仕事もしっかり。感謝と満足のみです。社名の印象では、ちょっと古い会社？と思ってましたがとんでもない。メール、LINEで構築してあるシステムはストレスなくやり取りを進められました。それも評価ポイントですね。

  引用元：Googleクチコミ（https://www.google.com/maps/contrib/102823091245655723716/reviews/@35.6700947,139.7469134,16z/data=!3m1!4b1!4m3!8m2!3m1!1e1）

  

  1週間で交換！

  冬場に給湯器の交換をしていただきました。他社と比べて電話の応対もきちんとしていて信頼できると感じたのでお願いしました。他社は納品数ヵ月待ちだったところ、1週間ほどで交換工事していただきとても助かりました。保証も手厚いので安心です。ありがとうございました。

  引用元：Googleクチコミ（https://www.google.com/maps/contrib/111606225750594166804/reviews/@35.6700904,139.7494883,17z/data=!4m3!8m2!3m1!1e1）

  接客に関する口コミ評判

  

  しっかり、丁寧！

  電話でも丁寧に対応していただき当日の対応もしっかり丁寧でした。見積もりから施工までも早く、寒い時期だったので本当に助かりました

  保証も10年と長く安心できます。

  参照元：Googleクチコミ（https://www.google.com/maps/contrib/112096674676363980650/reviews/@35.6700904,139.7472996,17z/data=!3m1!4b1!4m3!8m2!3m1!1e1）

  

  スタッフさんの対応良し！

  エコキュートが急に壊れて困り果て、藁をすがる思いでキンライサーさんに電話。思ったより早く工事に来ていただき助かりました。

  安い買い物ではないけど、スタッフさん清潔感あり対応良しで満足です。ありがとうございました！

  引用元：Googleクチコミ（https://www.google.com/maps/contrib/106649067184051324545/reviews/@35.6700904,139.7494883,17z/data=!3m1!4b1!4m3!8m2!3m1!1e1）

  価格に関する口コミ評判

  

  価格も対応も満足！

  今回の給湯器からエコキュートに交換工事をお願いしました。

  見積り現地調査が他の業者より丁寧で信頼できると思い決めました、思った通り早い丁寧そして価格も満足でした。

  他の機器の相談にも親切に対応して頂きました。お願いして良かったです！

  参照元：Googleクチコミ（https://www.google.com/maps/contrib/107575247936934261961/reviews/@35.715397,139.6385985,12z/data=!3m1!4b1!4m3!8m2!3m1!1e1）

  

  定価の半額でした！

  給湯器取り付けまでたったの2日。

  しかも定価半額！本当に助かりました。

  ありがとうございました。

  引用元：Googleクチコミ（https://www.google.com/maps/contrib/102502489245602955192/reviews/@30.4328786,126.7000223,5z/data=!3m1!4b1!4m3!8m2!3m1!1e1）

  編集チームまとめ

  対応の早さが高評価♪

  キンライサーの利用者の口コミは、対応の早さに対する評価が多い印象をうけました。

  公平性を期すため、第三者機関であるGoogleマップのクチコミを引用しましたが、公式サイトにも「お客様の声」が多数掲載されています。「大阪ガス」「東京ガス」「エコジョーズ」「エコキュート」などのキーワードで絞り込み検索をすることもできるので、参考になる口コミが見つかりやすいでしょう。

  キンライサーの口コミを
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  （公式サイトへ）

  キンライサーの会社概要は？

  運営会社	株式会社 キンライサー
  本社所在地	東京都港区虎ノ門1-3-1　東京虎ノ門グローバルスクエア12F
  問い合わせ先	0120-250-910
  URL	https://www.kyutooki.com/

• 正直屋

  メーカーの長期保証を無料提供！
  自社よりも顧客の利益を優先する老舗企業

  

  正直屋公式HP
  https://syouzikiya.jp/

  取り扱いメーカー	リンナイ・ノーリツ・パロマの3社に対応
  保証	工事保証10年（自社独自、無料）＋商品保証10年（メーカー、有料）
  サポート体制	365日24時間受付
  対応エリア	全国

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  正直屋の技術力・実績は？

  全国に100店舗以上を展開し、累計施工実績は10万件超！

  全国に100店舗以上をチェーン展開し、北海道から東北、関東、関西、九州エリアまでを網羅（2023年5月31日調査時点）。累計施工実績は10万件超と多く、給湯器の品数も100種類以上と豊富に取り揃えています（2023年5月31日調査時点）。

  手抜き工事などが起こらないよう、自社の有資格者による施工にこだわっており、品質管理に努めています。

  正直屋の料金は？

  「限界価格」にチャレンジ中！

  給湯器はノーリツ、リンナイ、パロマに対応。「限界価格」にチャレンジしており、本体価格から最大83%OFFの給湯器も取り扱っています（2023年5月31日調査時点）。

  公式サイトには本体価格、工事費、処分費などのセット価格を掲載しています。

  正直屋の
  工事費用について
  もっと見る（公式サイトへ）

  正直屋のサポート体制は？

  工事保証10年が無料！

  どの給湯器にも、自社独自の工事保証10年が無料で付いています。オプション（有料）で最大10年のメーカー商品保証を付けることも可能。365日営業で、故障やトラブルの際は気軽に相談することができます。

  正直屋の
  工事保証・商品保証について
  もっと見る（公式サイトへ）

  ※保証について
  給湯器の保証を受ける際は、業者やメーカー、機種などにより条件が設けられている場合がございます。詳細については各社の公式HPをご確認ください。

  正直屋の口コミは？

  対応スピードに関する口コミ評判

  

  他社より早く対応してくれた！

  給湯器が壊れて、K社に電話したら「入荷は半年以上待つから」と断られ、正直屋さんに申し込んだら2ヶ月足らずで工事してもらえました。

  工事に来た方も丁寧な応対で、大満足です。もちろん料金も安かったですよ。

  参照元：Googleクチコミ（https://www.google.com/maps/contrib/100149467545034349592/reviews/@38.9273978,135.5958015,6z/data=!3m1!4b1!4m3!8m2!3m1!1e1）

  接客に関する口コミ評判

  

  対応も文句なし！

  4社相見積りで断然安かった。電話対応、当日対応も文句なし‼️

  参照元：Googleクチコミ（https://www.google.com/maps/contrib/100149467545034349592/reviews/@38.9273978,135.5958015,6z/data=!3m1!4b1!4m3!8m2!3m1!1e1）

  

  問題なく工事完了しました！

  給湯器の交換で先週の土曜日に見積もり依頼、発注。今週の金曜日に取り付け完了。

  名古屋本店の口コミ見ると不安になりますが当初くる方が　急に来られなくなり世田谷から来て頂きました。

  問題なく工事完了しました。

  今　給湯器は3ヶ月～1年待ちらしいですが客の足元を見る業者も多いので　無事済んで良かったです。

  他の業者の見積もりの品番を伝えたり、まめに電話で確認すれば良いかと思います。ありがとうございました

  参照元：Googleクチコミ（正直屋　横浜本店）（https://www.google.com/maps/contrib/103471666017966461830/reviews/@35.530608,139.6363316,13z/data=!3m1!4b1!4m3!8m2!3m1!1e1）

  価格に関する口コミ評判

  

  結果には大満足！

  約15年使用したガス給湯器を交換しました。

  テレビCMの通り参考程度に見積を依頼しましたが同型同機種で地元業者より約8万円・他ネット見積業者より約3万円安かったです。

  工事・清掃・保証・工事日時も完璧でしたね。

  こちらのクチコミを見て不安の中での依頼でしたがクチコミで脅かされた分、結果は大満足でした。(笑)

  ありがとうございました。

  引用元：Googleクチコミ（https://www.google.com/maps/contrib/112656524334139068551/reviews/@36.5867603,137.643192,8z/data=!3m1!4b1!4m3!8m2!3m1!1e1）

  

  断然、安かった！

  給湯器が壊れて大家さんに相談したらあまりに高くてビックリ！色々自分で探したけれど、同じ給湯器なのに断然安かった！正直屋さんで交換してから半年経つけど、全く問題ありません。

  引用元：Googleクチコミ（https://www.google.com/maps/contrib/103606527219262403330/reviews/@35.1698184,136.9350982,17z/data=!3m1!4b1!4m3!8m2!3m1!1e1）

  編集チームまとめ

  安さに喜ぶ声、多数！

  正直屋の利用者の口コミは、安さに対する喜びの声が目立ちました。「地域最安値を目指す」と公式サイトに明記していることもあり、給湯器をできるだけ安く提供できるよう努力していることが伺えます。

  公平性を期すため、第三者機関であるGoogleマップのクチコミを引用しました。正直屋の公式サイトには「お客様の声」が掲載されていませんでした。店舗ごとのホームページには、施工事例が掲載されていることがあるようです。興味がある方は、公式サイトからご自宅に近い都道府県を選び、各店のホームページをご確認ください。

  正直屋の口コミを
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  正直屋の会社概要は？

  運営会社	ジャパンネクストリテイリング株式会社
  本社所在地	愛知県名古屋市千種区内山三丁目31-20　今池NMビル4階
  問い合わせ先	0800-123-9100
  URL	https://syouzikiya.jp/