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「給湯器 業者」でGoogle検索をし、上位表示された33社の中から、①24時間365日受付しており②資格を持つ技術者が施工し、③工事保証と商品保証が付く業者10社を選出。さらに際立った特徴を持つ3社をピックアップしてご紹介します(2023年5月31日調査時点)。
湯ドクター:上記の条件を満たす10社の中で唯一、メーカーによる長期保証(基本7年、最長10年※6月までのキャンペーンのため要確認)が無料で付く業者(2023年5月31日調査時点)。
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パーパス製の給湯器を使用しており急につかなくなって焦ったことはありませんか? そんな時はエラーコードを確認して現状の把握をしましょう。このページではエラーコードで何が問題なのかを紹介しておりますのでぜひ確認してみてください。
エラーコード | 異常内容 | 対処方法 |
---|---|---|
11 | 給湯連続燃焼異常 | 給湯栓を閉じてください。(給湯連続1時間使用のため) |
21 | 連続燃焼異常 | 給湯栓を閉じてください。(給湯連続1時間使用のため) |
31 | ガス種選択異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
51 | 給気フィルター詰りまたは給気フィルター外れ | 給気フィルターの汚れ・装着状況を確認し、問題が無ければ専門業者に修理を依頼しましょう。 |
101 | 給湯燃焼異常警告(能力ダウン) 自己診断用フレームロッド作動 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
111 | 給湯点火不良 | ガスの供給状況を確認し、問題が無ければ専門業者に修理を依頼しましょう。 |
121 | 給湯失火 | ガスの供給状況を確認し、問題が無ければ専門業者に修理を依頼しましょう。 |
131 | 室内CO異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
140 | 温度ヒューズ溶断 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
141 | ハイリミットスイッチ作動または元ガス電磁弁駆動回路異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
151 | 残火検出 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
152 | ふろアダプタ異常閉止 | 循環金具より上に水(湯)を入れ追焚・風呂保温を行う |
161 | 出湯温度異常(高温検知) | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
200 | ハイリミットスイッチ作動 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
291 | 中和器詰まり(水位電極検出) | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
311 | 出湯温サーミスタまたは入水温サーミスタまたは混合温サーミスタ断線/短絡 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
312 | ふろアダプタサーミスタ断線/短絡 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
321 | 入水温サーミスタまたは出湯温サーミスタ短絡/断線 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
331 | 混合温サーミスタ断線/短絡 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
341 | 排気温サーミスタ短絡/断線 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
351 | 排気あふれサーミスタ短絡/断線 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
381 | COセンサー異常・劣化 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
391 | サーモカップル異常または自己診断用フレームロッド異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
411 | 総合水量センサーOFF故障または給湯水量センサーOFF故障 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
421 | 給湯水量センサーOFF故障 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
441 | 水量センサーOFF故障 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
510 | 元ガス電磁弁異常 | 屋外機器のコンセントを抜き差しし、復旧しなければ専門業者に修理を依頼しましょう。 |
511 | 給湯ガス電磁弁異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
541 | 給湯弁(二方弁)異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
542 | 追焚水量調整弁異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
562 | ふろ自動注湯流量異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
611 | 燃焼ファン異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
651 | 水量調整弁または水制御弁異常またはミキシング弁異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
652 | 閉止付水制御弁異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
661 | バイパス水制御弁異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
681 | ダクトファン故障 | ダクトファンを確認し、問題が無ければ専門業者に修理を依頼しましょう。 |
700 | 電装基板異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
701 | ガス比例弁駆動回路異常またはサーミスタ回路異常または電装基板異常または給湯ガス比例弁駆動回路異常またはガス比例弁回路異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
710 | ガス電磁弁駆動回路異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
711 | 給湯ガス電磁弁駆動回路異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
721 | 擬似炎検出 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
730 | 電装基板設定異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
741 | 本体操作部リモコンまたは台所リモコンまたはメインリモコンの通信異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
751 | 浴室リモコンまたは増設リモコン通信異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
760 | リモコン通信異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
761 | リモコン通信異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
888 | 機器点検(タイムスタンプ) | 点検を依頼 ※故障ではありません |
901 | 給気汚染異常または燃焼異常(号数低下) | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
921 | 中和器寿命警告または中和器交換警告 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
931 | 中和器交換警告(燃焼停止)または中和器寿命 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
941 | 排気温度異常検出 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
951 | 排気あふれ検出 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
991 | 燃焼異常(停止)、室内CO異常または空燃比異常1・空燃比異常2、自己診断燃焼異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
1 | 給湯連続燃焼異常 | 給湯栓を閉じてください。(給湯連続1時間使用のため) |
2 | 連続燃焼異常 | 給湯栓を閉じてください。(給湯連続1時間使用のため) |
3 | ガス種選択異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
5 | 給気フィルター詰りまたは給気フィルター外れ | 給気フィルターの汚れ・装着状況を確認し、問題が無ければ専門業者に修理を依頼しましょう。 |
10 | 給湯燃焼異常警告(能力ダウン) | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
11 | 給湯点火不良 | ガスの供給状況を確認し、問題が無ければ専門業者に修理を依頼しましょう。 |
12 | 給湯失火 | ガスの供給状況を確認し、問題が無ければ専門業者に修理を依頼しましょう。 |
13 | 室内CO異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
14 | ハイリミットスイッチ作動または元ガス電磁弁駆動回路異常または温度ヒューズ溶断 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
15 | ①残火検出 ②ふろアダプタ異常閉止 | ①専門業者に修理を依頼しましょう。 ②循環金具より上に水(湯)を入れ追焚・風呂保温を行う |
16 | 出湯温度異常(高温検知) | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
20 | ハイリミットスイッチ作動 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
29 | 中和器詰まり(水位電極検出) | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
31 | 出湯温サーミスタまたは入水温サーミスタまたはふろアダプタサーミスタ断線/短絡 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
32 | 入水温サーミスタまたは出湯温サーミスタ短絡/断線 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
33 | 混合温サーミスタ断線/短絡 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
34 | 排気温サーミスタ短絡/断線 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
35 | 排気あふれサーミスタ短絡/断線 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
38 | COセンサー異常・劣化 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
39 | サーモカップル異常または自己診断用フレームロッド異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
41 | 総合水量センサーOFF故障または給湯水量センサーOFF故障または入水系統異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
42 | 給湯水量センサーOFF故障 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
44 | 水量センサーOFF故障 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
45 | 燃焼ファン異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
51 | 元ガス電磁弁異常または給湯ガス電磁弁異常 | 屋外機器のコンセントを抜き差しし、復旧しなければ専門業者に修理を依頼しましょう。 |
54 | 給湯弁(二方弁)異常または追焚水量調整弁異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
56 | ふろ自動注湯流量異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
61 | 燃焼ファン異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
65 | 水量調整弁または水制御弁異常または閉止付水制御弁異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
66 | バイパス水制御弁またはバイパス水量調整弁異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
68 | ダクトファン故障 | ダクトファンを確認し、問題が無ければ専門業者に修理を依頼しましょう。 |
70 | 電装基板異常または給湯ガス比例弁駆動回路異常またはサーミスタ回路異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
71 | 給湯ガス電磁弁駆動回路異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
72 | 擬似炎検出 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
73 | 電装基板設定異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
74 | 本体操作部リモコン通信異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
75 | 浴室・サブリモコン通信異常または排気あふれ検出 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
76 | リモコン通信異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
88 | 機器点検(タイムスタンプ) | 点検を依頼 |
90 | 給気汚染異常または燃焼異常(号数低下) | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
92 | 中和器寿命 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
93 | 中和器寿命 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
94 | 排気温度異常検出 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
99 | 燃焼異常(停止)、室内CO異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
CL | 蛇口の締め忘れ | 給湯栓を閉じて、お湯張りスイッチを押す |
E1 | ハイリミットスイッチ作動または元ガス電磁弁駆動回路異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
E2 | サーミスタ断線/短絡 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
E3 | 保温流量検出回路、受水槽水無し、貯水槽水無し | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
E4 | ガス電磁弁駆動回路異常 | 屋外機器のコンセントを抜き差しし、復旧しなければ専門業者に修理を依頼しましょう。 |
E5 | 点火不良または失火 | ガスの供給状況を確認し、問題が無ければ専門業者に修理を依頼しましょう。 |
E7 | 燃焼ファン異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
高温注湯 ランプ点滅 |
高温注湯時回路異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
自動表示点滅 | 自動注湯時回路異常 | 専門業者に修理を依頼しましょう。 |
今回パーパス製の給湯器のエラーコード一覧を記載しましたが、自分自身での対応が難しいと感じた場合には、給湯器を少しでも長く、安全に使うためにも下手に触ることなく、業者を頼ると良いでしょう。